证券时报记者刘茜 实习生鲁芹
7月29日，武商集团(000501)旗下首家WS江豚会员店开业。证券时报记者实探看到，当天大批市民涌入店内开启买买买模式。该店以“付费会员制+精选商品”模式运营，营业面积超1万平方米，面向付费会员开放。武商超市相关负责人接受记者采访时表示，年内将开出第二家WS江豚会员店。
首家WS江豚会员店位于武汉市东西湖区金山大道与七雄路交汇处，靠近武汉地铁1号线、6号线出入口，营业面积超10000平方米。普通会员年费199元，钻石会员年费580元。
记者在现场看到，“全球精选+本土特色”的组合拳，使得该店选品差异化策略明显。店内BURBERRY、FENDI等国际名品的围巾、丝巾、T恤，成为一道靓丽风景线，同时还引入了日本陶瓷、智利红酒等全球精选商品。在彰显本土特色方面，江汉大米、黄滩酱油、宜昌土老憨橘醋、大别山锦绣羊等本地农产品被精心陈列。
从行业视角看，仓储会员店已成为零售业增长最快的细分赛道之一。会员店为什么更吸引消费者？艾媒咨询的调研显示，最大原因是精选商品（72.6%），其次为产品价格优惠（67.9%），独有或新颖产品（63.8%）和良好售后服（59.6%）。
“商超领域的会员制并不是新鲜事。多年来，不断有人进场，也有人退出，但消费者对个性化优质产品和高端品质生活的追求从未改变。”该负责人介绍，通过对集团570万名会员进行抽样调查，半数以上受访者表示对集团开设会员制超市表示期待和支持，这是集团选择进军会员制超市的根本原因。
“爆品”是会员制零售的高频词之一，武商超市相关负责人表示，通过专属的供应链体系，以自有品牌、定制和直采方式对全国名优商品进行采购，会员店与武商传统大卖场的品种差异超过80%。
记者从现场了解到，全国好茶专区陈列了由一级品茶师严选的武夷红茶、云南普洱、广西茉莉等尖货，以源头直采直供，可以扫码溯源；生鲜专区提升了有机、绿色、无公害和地标商品的供应和占比，“三品一标”占生鲜总品种数的20%；对生鲜蔬菜、畜产等商品以基地采购方式为主，并对基地种植、养殖环节进行全面管理和控制。
从产品价格来看，在小红书等社交媒体上，已有消费者列出WS江豚会员店优势产品清单，如海蓝之谜修护精萃水、雅诗兰黛特润修护肌活精华眼霜（小棕瓶）、欧莱雅安瓶面膜套装等产品，是专柜价的六至八折；此外，宇树机器狗、陪伴式机器人等AI智能产品，以及自带空调被的草莓熊毛绒玩具、迪士尼IP灰姑娘连衣裙等联名产品，也受到潮流人士的追捧。
在服务和用户体验上，江豚会员店会员可享受专属折扣、私享品鉴会、极速配送等百余项权益和服务。除会员店自有会员体系外，武商集团的会员都可在店内享受相应权益，如停车、洗车、专享折扣、消费返利、WS梦乐园体验券、洁牙、护理等。
今年第一季度，武商集团实现营业总收入17.87亿元；归母净利润1.43亿元，同比增长2.85%；扣非净利润1.33亿元，同比增长21.24%。此前接受机构调研时，武商集团表示，公司将持续聚焦主业经营，通过拓展新赛道、加快数字化转型及科技赋能等方式，增强企业的市场竞争力。
“我们将顺应消费升级趋势、深耕会员经济，融合国际视野和本土特色，构筑‘品质精选+专属权益+稀缺商品+沉浸体验’的核心优势，为本地会员制市场注入新的动能。”开业现场，武商超市相关负责人透露，第二家WS江豚会员店江夏店将于年内开业。
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